La presencia de equipos electrónicos ya es un hecho habitual en la vida de la mayoría de las personas consumidoras. Este hecho reveló la necesidad en los últimos años de crear un departamento específico para el análisis de este tipo singular de dispositivos.

En estos últimos años las solicitudes de análisis de productos electrónicos, principalmente ligadas a los teléfonos móviles, sufrieron una diversificación, de forma que cada día llegan a este laboratorio nuevos productos como  tablets, computadoras, equipos de  Blue- ray, cámaras fotográficas y de vídeo, reproductores de  mp3, consolas de videojuegos y un ancho etc.

Las muestras que recibimos están principalmente ligadas a las reclamaciones de los consumidores, y por lo tanto los análisis solicitados tienen que ver con la calidad de los productos, y están encaminadas a determinar si el defecto se debe a un problema en su fabricación o, por el contrario, la una mala utilización del usuario.

Este departamento asume también la responsabilidad de la Calidad en el Laboratorio, en el marco de la acreditación  ENAC según la norma UNE-EN-ESO 17025, siendo por lo tanto la garantiza del mantenimiento y ampliación de las acreditaciones con las que cuenta el laboratorio de Consumo de Galicia.