• Ley 34/1998, de 7 de octubre, de él sector de hidrocarburos.
  • Real Decreto 1434/2002, de 27 de diciembre, por él que se regulan lanas actividades de transporte, distribución, comercialización, suministro y procedimientos de autorización de instalaciones de gas natural.

A La hora de elegir, puedes comparar precios, servicios y las ofertas de las comercializadores. Siempre puedes pedir asesoramiento en una Oficina de Información al Consumidor o a través de una organización de consumidores.

Como consumidor tienes derecho a reclamar. Las reclamaciones consisten en el procedimiento para resolver los problemas que sufras en relación el tuyo suministro de gas. ES importante que conozcas el procedimiento a seguir:

Causas de resolución

Existen distintas causas que ponen fin a tu contrato:

 Derechos y obligaciones de los consumidores:

SUMINISTRO DE GAS NATURAL

A La hora de contratar lo suministro de gas tienes derecho a contratar libremente con la compañía comercializadora que prefieras.

 

Proceso de contratación