La garantía comercial deberá formalizarse por escrito y expresará necesariamente:

  • El bien o servicio sobre el que recae la garantía.
  • El nombre y la dirección del que garantiza.
  • Que esta garantía no afecta a los derechos legales del consumidor ante la falta de conformidad de los productos con el contrato.
  • Todos los derechos que se le concedan al consumidor como titular de la garantía.
  • El plazo de duración de la garantía y su alcance territorial.
  • Las vías de reclamación de las que dispone el consumidor. 
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