Subministros >> Gas

Si no aceptas las nuevas condiciones tienes derecho a anular el contrato sin penalización. Deberás ser notificado siempre de cualquier modificación de tu contrato. 

Subministros >> Gas

Como consumidor, puedes contratar un suministro de gas en el mercado regulado (Tarifa de Último Recurso), siempre que tengas un consumo inferior o igual a 50.000kWh/año, o en el mercado libre. Si tienes un consumo anual superior a 50.000 kWh/año deberás necesariamente ser suministrado por una comercializadora libre.

Compras >> Garantías

La garantía comercial deberá formalizarse por escrito y expresará necesariamente:

  • El bien o servicio sobre el que recae la garantía.
  • El nombre y la dirección del que garantiza.
  • Que esta garantía no afecta a los derechos legales del consumidor ante la falta de conformidad de los productos con el contrato.
  • Todos los derechos que se le concedan al consumidor...
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No es necesario, pues con el justificante de compra podrás hacer valer la garantía en vigor.

 

También es cierto que en lol referido a los bienes de naturaleza duradera, la Ley estipula que los derechos que dicha ley concede ante la falta de conformidad con el contrato se formalizarán siempre por escrito o en cualquiera soporte duradero.

Compras >> Garantías

El vendedor responde de las faltas de conformidad que se manifiesten en un plazo de dos años desde la entrega (productos nuevos y de segunda mano). Ahora bien, para los bienes de segunda mano, el vendedor y el consumidor podrán pactar un plazo menor, que no podrá ser inferior a un año desde la entrega. Dentro de estos plazos la falta de conformidad que se produzca dentro de los seis primeros...

Compras >> Garantías

Sí. La garantía de un producto también cubre la instalación cuando esta ha sido realizada por el vendedor o bajo su responsabilidad, o incluso cuando la realizaras tu mismo siguiendo las instrucciones de instalación del producto y cuyo defecto se deba a un error en las instrucciones

Compras >> Prezos

Sí, la persona vendedora deberá suministrar a la persona consumidora, de forma veraz, eficaz y suficiente el precio total, es decir, impuestos incluidos, los gastos de entrega y transporte en el caso de haberlos junto a las forma de pago. 

Compras >> Prezos

Sí, los establecimientos pueden negarse al cobro de determinadas cantidades con tarjeta siempre que lo anuncien, previamente, a sus clientes con carteles visibles al público. 

Compras >> Prezos

Sí, siempre que se oferten artículos con reducción de precio deberán figurar el precio anterior junto al precio reducido, salvo que los artículos hayan sido puestos a la venta por primera vez. 

Compras >> Compras fóra do establecemento

El vendedor deberá ejecutar el pedido, como máximo, en el plazo de treinta días naturales a partir de la celebración del contrato salvo que las partes acuerden otra cosa. Si el vendedor no cumple con el plazo de entrega por no estar disponible el bien o el servicio contratado, deberás ser informado de la falta de disponibilidad y deberás poder recuperar las sumas abonadas.