Descripción general de la actividad:

  • Se explica de manera fácil y comprensible cómo proceder para presentar una reclamación en materia de consumo y se dan a conocer los pasos a seguir antes, durante y después de presentar una reclamación.
  • Se realiza una aproximación al funcionamiento de los servicios del Instituto Gallego de Consumo y sus vías de resolución de conflictos.

Localización:

  • Escuela Gallega de Consumo
  • Lugar designado por el usuario (Debe indicar el lugar de realización en la hoja de inscripción)

Modalidad:

  • Taller
  • Charla participativa

Duración aproximada:

  • 60 minutos

Dirigido a:

  • 8 a 12 años
  • 13 a 17 años
  • 18 años en adelante

Si quieres conocer más información sobre esta materia puedes consultar la documentación y los enlaces de interés indicados más abajo.