El delegado de la Xunta destacó que la juventud está cada vez más concienciada con el precio de la luz y con la importancia de encender el botón de ahorrar
A Coruña, 15 de Marzo de 2022.-

El delegado de la Xunta en A Coruña, Gonzalo Trenor, destacó, esta mañana, coincidiendo con la celebración del Día internacional de los derechos de las personas consumidoras, que los gallegos están cada vez más concienciados con el precio de la luz y con la importancia de encender el botón de ahorrar. Trenor destacó que, en un momento en el que el mercado energético está tan tensionado, es muy positivo que sepan como repercute en su día a día y en la economía de las familias. En el acto estuvo acompañado por la presidenta del Consejo Gallego de Consumidores y Usuarios, Rosa Otero.

La Xunta de Galicia celebra este día estableciendo puntos de información al consumidor en las siete principales ciudades gallegas en los que se invitará a la ciudadanía a conocer más sobre sus derechos como personas consumidoras y sobre las herramientas que la administración autonómica ponen a su disponer en el ámbito de la información y el asesoramiento, así como en la resolución de conflictos. Así, en el año 2021 la oficina de A Coruña del Instituto Gallego del Consumo y de la Competencia (IGCC) atendió un total de 6.559 consultas, un 9% más que en el 2020, y tramitó 3.018 reclamaciones, un 4,7% más que el año anterior.

También con motivo de la celebración del Día internacional de los derechos de las personas consumidoras, se establecerán los Viernes de Consumo Responde una convocatoria, con vocación de permanencia todo el año, mediante a cuál todos los viernes, a las 12.30 horas, se celebrarán a través del aula virtual de consumo charlas abiertas a partir de una temática para que la ciudadanía pueda consultar sus dudas. Este viernes, 18 de marzo, se inaugurarán los Viernes de Consumo Responde con una charla virtual sobre la factura de la luz en el enlace https://formacion-consumo.xunta.gal/

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