Descripción general de la actividad:

• En la mayoría de los hogares existen uno o varios contratos de telefonía móvil, puesto que casi todas las personas empleamos en la actualidad los smartphones y sus aplicaciones para comunicarnos. Conocer los principales aspectos del consumo en la telefonía móvil los ayudarán a resolver posibles problemas en la factura del teléfono móvil.
• Se analizan los principales aspectos de consumo en la telefonía móvil: contratación, tarifas, portabilidad, roaming, datos móviles...
• Se explican los principales derechos de las personas usuarias de la telefonía móvil y las vías de reclamación para hacerlos valer.

Localización:

• Escuela Gallega de Consumo
• Lugar indicado por la persona/entidad solicitante en el formulario de inscripción. 

Modalidad:

• Taller
• Charla participativa

Duración aproximada:

• 60 minutos

Dirigido a:

• A partir de 13 años. 

Si quieres conocer más información sobre esta materia puedes consultar la documentación y los enlaces de interés indicados más abajo.