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Señala que, el pasado año, el IGCC atendió 37.730 consultas, tramitó 22.813 reclamaciones y abrió 1.425 expedientes sancionadores por importe de 11,6 M
Recuerda que la ciudadanía tiene a su disposición las oficinas de Consumo de la Xunta de Galicia, el teléfono gratuito 900 231 123, la página web del propio IGCC o el aula virtual "Consumo Responde"
La conselleira de Economía, Industria e Innovación, María Jesús Lorenzana, visitó en A Coruña este centro cuya labor sitúa a Galicia como líder en el control de productos de consumo
En las fechas previas a Navidad, además de analizar productos destinados a los más pequeños también se controlaron artículos como guirnaldas eléctricas
El director xeral de Comercio y Consumo, Manuel Heredia, visitó esta actividad que hoy llegó al CEIP de la Xunqueira de Pontevedra y al CEIP Plurilingüe Albino Núñez de Ourense y que finalizará mañana
La iniciativa tiene por objetivo ofrecer pautas y consejos para una compra y un uso idóneo y seguro de los productos más consumidos por los menores durante la fiesta del Samaín como disfraces, máscaras, pelucas, pinturas faciales o artículos en broma
El director general de Comercio y Consumo, Manuel Heredia, participó en una jornada de trabajo con las organizaciones con las que se impulsarán más de 50 talleres formativos sobre temáticas como los derechos de las personas consumidoras y el suministro de energía
El director xeral de Comercio e Consumo, Manuel Heredia, acompañó al alumnado de A Casa do Neno de Santiago que visitó las instalaciones del ICGG, donde realizaron diferentes actividades para conocer sus derechos como personas consumidoras
Esta misma semana alumnado de la Compañía de María de A Coruña comprobó en el Laboratorio de Consumo de Galicia cómo se aplican a la seguridad y a la calidad de los productos de consumo las metodologías que rigen el trabajo tecnológico
El delegado territorial de la Xunta visita el punto informativo situado en la Plaza de Abastos de Ourense con motivo del Día Mundial de los Derechos de las Personas Consumidoras
En el año 2023 este día estará especialmente dedicado al consumo responsable y sostenible, pero sin olvidar la importancia de los derechos básicos de las personas consumidoras, especialmente en un comprado cada vez más global y digital
El Instituto Gallego del Consumo y de la Competencia (IGCC), atendió en lo que va de año 2023, entre lo 1 de enero y el 13 de marzo, en toda Galicia 4.197 reclamaciones, de las cuales 535 (un 12,7 %) fueron en la provincia de Ourense
El delegado de la Xunta y el director general de Comercio y Consumo presentaron este nuevo espacio que contará con dos personas para atención presencial y telefónica
Este nuevo servicio se ponen en marcha coincidiendo con el Día Mundial de los Derechos de las Personas Consumidoras que promueve la difusión de los derechos fundamentales de los consumidores
En el acto también se hicieron públicos los datos de balance de la actividad del Instituto Gallego de Consumo y de la Competencia en el año 2022, que atendió en Galicia a 44.532 consultas de personas consumidoras, frente a las 40.047 del año pasado, lo que supuso un incremento del 11%, mientras que las reclamaciones ascendieron a 23.210, un 15
La Oficina de Consumo de la Xunta en la ciudad registró el año pasado 903 consultas y tramitó 1.318 reclamaciones, un 2% más que el año anterior
El delegado territorial, Javier Arias, explica que la oficina lucense del Instituto Gallego del Consumo y de la Competencia tramitó el año pasado 2.929 reclamaciones, un 35 % más que en 2021
El delegado territorial reafirmó el compromiso del Gobierno gallego con los ciudadanos en la adquisición justa de sus productos y servicios e informó de las opciones para la restitución de sus derechos a través de las oficinas autonómicas de Consumo
El representante gallego visitó el stand instalado en la Plaza de la Peregrina para desarrollar acciones divulgativas e informativas con motivo del Día Mundial de los Derechos de las Personas Consumidoras en su 40º aniversario
Las oficinas del Instituto Gallego del Consumo y de la Competencia registraron el pasado año un total de 8.584 reclamaciones en la provincia tras un incremento del 27,6% respeto al ejercicio precedente y los principales contenidos de las mismas se centraron en la energía y las telecomunicaciones