Actualidad

El Instituto Gallego del Consumo y de la Competencia (IGCC) atendió más de 1200 consultas relacionadas con la factura de la luz desde la entrada en vigor de la nueva normativa
Estableció convenios de colaboración con asociaciones de consumidores y usuarios para que habilitaran puntos de información gratuita en sus instalaciones, hecho que también coordinó con las 90 oficinas municipales de información al consumidor (Omics)
El bono social eléctrico gallego cuenta este año con 2,1M€ para garantizar el suministro en los hogares con más dificultades

El Gobierno gallego puso en marcha una campaña de comprobación para garantizar el cumplimiento de la Ley de Consumidores y usuarios
La mayoría de las compañías que incorporan esta herramienta pertenecen al ámbito de los servicios financieros y de seguros, de transporte aéreo y por carretera

El director general de Comercio y Consumo, Manuel Heredia, informó de esta iniciativa en una reunión mantenida con las asociaciones integrantes del Consejo Gallego de Consumidores
Ambas líneas de ayudas se enmarcan en la estrategia de protección a las personas consumidoras 2020-2025 creada por la Xunta para abordar la transformación digital, la atención a las personas consumidoras vulnerables e impulsar una formación sostenible, integral e inclusiva

La iniciativa llega este mes a Ribeira, Carballo, Ordes y Curtis de la mano del Instituto Gallego del Consumo y de la Competencia (IGCC)
El objetivo de esta campaña, que combina la modalidad presencial y virtual, es facilitar a los consumidores gallegos la información necesaria para ahorrar en la factura de la luz teniendo en cuenta los tres nuevos períodos horarios

Conformado por representantes de las administraciones autonómica y local, tendrá un carácter consultivo, asesor y participativo

La nueva etiqueta energética entró en vigor el 1 de marzo de 2021
Aparecen 5 categorías de eficiencia energética que van de la A a la G y un código QR que proporcionará información del producto.
Se incluyen nuevas obligaciones a los fabricantes en relación con las piezas de recambio

Los estudiantes que participen en Consumópolis podrán optar a tres galardones de 1000, 600 y 300 euros por cada categoría y los equipos ganadores representarán a Galicia en la fase estatal del concurso
Para los mejores proyectos de Galicons-net se concederán cuatro premios de 1500 euros
Los docentes de las iniciativas galardonadas recibirán un reconocimiento de la Administración autonómica en horas de formación del profesorado

La iniciativa del Instituto Gallego del Consumo y de la Competencia (IGCC) incluye un taller que abordará los derechos de las personas consumidoras y usuarias en lo relativo a los servicios y productos que despiertan un mayor interés
En virtud del acuerdo también se estudiará la accesibilidad de la web del IGCC y se ofrecerá atención y asesoramiento telefónico