Noticia
El Instituto Gallego de Consumo y el Inega colaboran para acercar a la ciudadanía el contenido del recibo y consejos para ahorrar en el consumo de electricidad.
Se explican los cambios del nuevo modelo a través de un folleto informativo que será distribuido entre los ciudadanos.
Desglósase la asignación de los precios de la energía en el conjunto del recibo, facilitando al consumidor su comprensión.
Se apuntan los distintos tipos de contratación y la nueva modalidad de Precio Voluntario al Pequeño Consumidor (PVPC).
La información estará disponible también en las webs del Instituto Gallego de Consumo y del Inega, que cuentan con simuladores que facilitan al ciudadano la comprensión de la factura y el ahorro energético.
Con respeto al nuevo modelo adelantado por el Gobierno, la Xunta hace una valoración positiva al haber sido Galicia a primero comunidad que solicitó un modelo tipo uniforme, comprensible y transparente para el consumidor.
La labor desarrollada desde el IGC en defensa del consumidor ha permitido que el 77% de las reclamaciones relacionadas con la energía eléctrica presentadas en lo que va de año se habían resuelto ya de manera favorable para el consumidor.