Economía e Industria ofrece sesiones informativas para asesorar a los consumidores afectados por la emisions de las preferentes

<p><p>La Consellería de Economía e Industria, que desde lo primero momento está desarrollando una completa estrategia de apoyo a los afectados por la comercialización de participaciones preferentes, está organizando sesiones informativas en distintas localidades para asesorar de manera personal la estos consumidores. Se refuerza así a labor de información y asesoramiento que se está desarrollando en el Instituto Gallego de Consumo, con presencia en las siete ciudades gallegas, en coordinación también con las oficinas provinciales y municipales de atención al consumidor, así como en los nuevos puntos comarcales de asesoramiento especializado.</p></p>
<p><p>En estas sesiones, que ya tuvieron lugar en Mos y en Salvaterra do Miño, se ofrece información y asesoramiento, atendiendo las consultas de los asistentes. Además, incluirán la entrega de formularios de cara a agilizar al máximo la presentación y tramitación de las reclamaciones en las oficinas de consumo. Para este miércoles, día 11, está programada una sesión en el Porriño, que tendrá lugar a las 19 horas en el multiusos de Torneiro. El jueves, día 12, se celebrará otra charla a las 20:30 horas en el salón de plenos de Arbo.</p></p>
<p><p>Esta iniciativa se enmarca dentro del plan de acción que está desarrollando el gobierno gallego para avanzar en la solución de este asunto que afecta a miles de gallegos. Desde la Consellería de Economía se llevaron a cabo acciones para reforzar la formación de especialistas para garantizar un bueno servicio informativo la disposición de los consumidores afectados, y se mantuvieron encuentros con la Fiscalía, con las asociaciones de consumidores y con las entidades financieras para avanzar en las soluciones de este asunto, al tiempo que se están tramitando las reclamaciones a las entidades bancarias y administraciones competentes (Banco de España, CNMV).</p></p>
<p><p>Además, para reforzar la protección de los intereses de los afectados se pusieron en marcha puntos comarcales específicos de asesoramiento especializado en aquellas comarcas donde se está detectando una mayor demanda de atención. Estos centros de atención a los afectados por la comercialización de participaciones preferentes complementan a labor de apoyo y asesoramiento que se está haciendo de forma continua y desde lo primero momento en el Instituto Gallego de Consumo, con presencia en las siete ciudades gallegas, en coordinación también con las oficinas provinciales y municipales de atención al consumidor, que conforman una red de cerca de cien oficinas, así como con las asociaciones de consumidores.</p></p>
<p><p>En estas oficinas comarcales, que echaron a andar ya en Ponteareas, O Rosal, Vilagarcía de Arousa y Cangas, se ofrece un servicio que incluye asesoramiento, información y recogida de reclamaciones, dando servicio a todos los ayuntamientos de sus respectivas zonas.</p></p>
<p><p>Los consumidores que quieran recibir atención personalizada pueden hacerlo en las oficinas del Instituto Gallego de Consumo, en las oficinas municipales y provinciales de información al consumidor y nos propios ayuntamientos donde están ubicados los nuevos puntos de asesoramiento, así como en las asociaciones de consumidores.</p></p>