El IGC conmemora el Día Mundial del Consumidor abriendo el laboratorio de consumo a escolares

14/Mar/2015

<p><p>El Instituto Gallego de Consumo, dependiente de la Consellería de Economía e Industria, conmemora la celebración del Día Mundial de los Derechos de los Consumidores abriendo el Laboratorio de Consumo de Galicia la escolares y consumidores. Así, el próximo martes 17 visitarán este centro situado en A Coruña, cuyo trabajo en coordinación con la Inspección de Consumo sitúa a Galicia a la cabeza en la vigilancia y seguridad de los productos de consumo, alumnos de 4º de la ESO del colegio Compañía de María de A Coruña, mientras que el jueves 19 a las 11:30 horas podrán conocer de cerca el Laboratorio usuarios de la Federación Gallega de Asociaciones de Amas de Casa, Consumidores y Usuarios ? NIEBLA.</p></p>
<p><p>Se acerca así a la sociedad la labor de un departamento que ha permitido que en el 2014 el Instituto Gallego de Consumo notificara un total de 71 productos inseguros a la Red de alerta de productos de consumo no alimenticios (SIRI), gracias a un trabajo proactivo de vigilancia y control del mercado que sitúa al IGC como la segunda autoridad autonómica de consumo que detectó más productos inseguros durante el año pasado.</p></p>
<p><p>En este campo, el Instituto Gallego de Consumo se centra en la prevención y en la corrección del mercado, desarrollando estrategias para garantizar que los productos que llegan al consumidor son totalmente seguros. Así, en el Laboratorio de Consumo de Galicia se realizaron el año pasado más de 7.600 análisis de productos, lo que supone casi duplicar la cifra de 2008.</p></p>
<p><p>En su trabajo a favor de la defensa de los derechos de los consumidores y usuarios, el Instituto Gallego de Consumo tramitó el año pasado más de 21.200 reclamaciones, de las cuales se resolvieron ya un 45%. En el tocante al arbitraje, el año pasado se emitieron cerca de 3.600 laudos arbitrales, llegando en un 77% de los casos a acuerdos favorables para el consumidor. En el ámbito de la formación, la Escuela Gallega de Consumo organizó en 2014 un total de 186 actividades, a las que asistieron cerca de 7.000 personas.</p></p>
<p><p>Día Mundial del Consumidor</p></p>
<p><p>El 15 de marzo se celebra cada año el Día Mundial de los Derechos de los Consumidores, un acontecimiento que fue instaurado en 1983 por Naciones Unidas para concienciar sobre los derechos que asisten a todas las personas como usuarios y consumidores.</p></p>
<p><p>Con las actividades programadas en el Laboratorio, el IGC se suma a la iniciativa del Comité Europeo Económico y Social, que enfoca el European Consumer Day al análisis sobre las tendencias actuales en el consumo. En las jornadas que se van a celebrar la próxima semana se informará sobre el papel del Laboratorio como vigilante del mercado, y se podrán conocer los diferentes ensayos que se llevan a cabo en productos como juguetes, artículos de puericultura, electrodomésticos, textiles o equipación técnica.</p></p>
<p><p>Además de estas actividades, con motivo de la celebración del 15 de marzo el Instituto Gallego de Consumo recuerda a través de su página web los derechos de las personas consumidoras y usuarias, en campos como la protección de la salud y seguridad; la protección de los intereses económicos y sociales; la educación y formación en materia de consumo; así como el derecho a la representación, consulta y participación y el derecho la una información veraz e idónea.</p></p>

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