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El director general de Comercio y Consumo, Manuel Heredia, participó hoy en O Grove en una charla dentro de este programa que tiene previstas ya visitas a una treintena de municipios y que está a disposición de todas las entidades locales que lo soliciten
Este viernes echan a andar las charlas on line de Consumo Responde con un encuentro virtual sobre la factura de la luz
El Instituto Gallego del Consumo y de la Competencia (IGCC), atendió en 2021 más de 40.000 consultas, y tramitó más de 18.600 reclamaciones, un 13% más que el año anterior
El delegado de la Xunta destacó que la juventud está cada vez más concienciada con el precio de la luz y con la importancia de encender el botón de ahorrar
El delegado territorial de la Xunta visita el punto informativo situado en la Plaza de Abastos de Ourense con motivo del Día mundial de los derechos de las personas consumidoras
El director general de Comercio y Consumo, Manuel Heredia, presidió esta mañana en Santiago de Compostela la reunión inicial de este órgano, que busca la máxima cooperación, comunicación e información entre la Administración autonómica y las entidades locales
En lo que va de año, el Instituto Gallego de Consumo y de la Competencia atendió cerca de 33.200 consultas y recibió 15.455 reclamaciones, la mayoría relacionadas con la telefonía y la facturación eléctrica en ambos casos
El secretario general de Educación y Formación Profesional, José Luis Mira, y la gerente del Instituto Gallego del Consumo y de la Competencia, Sol Vázquez, participaron en el IES Campo de San Alberto en una jornada para estudiantado de 4º de la ESO y FP Básica
El objetivo de esta iniciativa, abierta a todos los centros, es acercar al alumnado los conceptos básicos de la factura eléctrica y sus derechos como personas consumidoras
Las charlas se complementan con un concurso en el que se premiará los 50 mejores proyectos con un bono de 100 euros para material escolar
La energía eléctrica es el segundo sector que más reclamaciones registra cada año, sumando más de 2.000 en los nueve primeros meses de 2021
Además de las charlas en los centros de enseñanza, la Xunta de Galicia, a través del IGCC, tiene en marcha una campaña informativa, de apoyo y asesoramiento a la ciudadanía gallega sobre la nueva tarifa eléctrica implantada por el Gobierno
Abegondo acogerá este miércoles esta jornada de apoyo y asesoramiento a la ciudadanía, que llegará el jueves a Boiro y el próximo 21 de octubre a Boqueixón
El Instituto Galego do Consumo e da Competencia (IGCC) estableció convenios de colaboración con asociaciones de consumidores y usuarios para habilitar puntos de información gratuita en sus instalaciones, hecho que también coordinó con las 90 oficinas municipales de información al consumidor (Omics)
El Instituto Gallego del Consumo y de la Competencia (IGCC) atendió más de 1200 consultas relacionadas con la factura de la luz desde la entrada en vigor de la nueva normativa
Estableció convenios de colaboración con asociaciones de consumidores y usuarios para que habilitaran puntos de información gratuita en sus instalaciones, hecho que también coordinó con las 90 oficinas municipales de información al consumidor (Omics)
El bono social eléctrico gallego cuenta este año con 2,1M€ para garantizar el suministro en los hogares con más dificultades
El Gobierno gallego puso en marcha una campaña de comprobación para garantizar el cumplimiento de la Ley de Consumidores y usuarios
La mayoría de las compañías que incorporan esta herramienta pertenecen al ámbito de los servicios financieros y de seguros, de transporte aéreo y por carretera
El director general de Comercio y Consumo, Manuel Heredia, informó de esta iniciativa en una reunión mantenida con las asociaciones integrantes del Consejo Gallego de Consumidores
Ambas líneas de ayudas se enmarcan en la estrategia de protección a las personas consumidoras 2020-2025 creada por la Xunta para abordar la transformación digital, la atención a las personas consumidoras vulnerables e impulsar una formación sostenible, integral e inclusiva
