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28/Nov/2016

En el marco de la iniciativa impulsada por Economía, Empleo e Industria, se desarrollan estas jornadas informativas este martes a las 12.30 horas en el Centro Cultural Torrente Ballester de Ferrol, a las 16.00 horas en la Casa Doctor Dopeso de las Pontes y, desde las 18.45 horas, en la sala multiusos de la Casa del Ayuntamiento de Viveiro
El parque eólico experimental de Sotavento también acogerá el miércoles una jornada para los formadores que se encargan de informar a los consumidores sobre las claves para reducir el gasto eligiendo el tipo de contrato más acomodado para cada hogar, revisando la potencia contratada o valorando la discriminación horaria
La iniciativa, que llegará a más de 70 ayuntamientos gallegos, cuenta con una nueva herramienta web en la que los usuarios reciben recomendaciones concretas introduciendo sus datos de consumo eléctrico
Los consumidores pueden consultar sus dudas en el teléfono gratuito 900 907 723, así como a través de las redes sociales

23/Nov/2016

En el marco de la campaña impulsada por Economía, Empleo e Industria, se desarrollan estas jornadas informativas el 25 de noviembre, a partir de las 16.00 horas en el salón de plenos del Ayuntamiento fisterrán, y desde las 18.30 horas en la Casa de la Cultura de Vimianzo
Estos encuentros sirven a los consumidores para conocer las claves para reducir el gasto eligiendo el tipo de contrato más acomodado para cada hogar, revisando la potencia contratada o valorando la discriminación horaria
La iniciativa, que llegará a 22 ayuntamientos de la provincia de A Coruña, cuenta con una nueva herramienta web en la que los usuarios reciben recomendaciones concretas introduciendo sus datos de consumo eléctrico
Los consumidores tienen la posibilidad de consultar sus dudas en el teléfono gratuito 900 907 723, así como a través de las redes sociales

22/Nov/2016

En el marco de la campaña impulsada por Economía, Empleo e Industria, se desarrolla esta jornada informativa a partir de las 18.30 horas en la Sala Mome
Durante este encuentro, se explicará a los consumidores como reducir el gasto eligiendo el tipo de contrato más acomodado para cada hogar, revisando la potencia contratada o valorando la discriminación horaria
La iniciativa, que llegará a 15 ayuntamientos de la provincia pontevedresa, cuenta con una nueva herramienta web en la que los usuarios reciben recomendaciones concretas introduciendo sus datos de consumo eléctrico
Los consumidores tienen la posibilidad de consultar sus dudas en el teléfono gratuito 900 907 723, así como a través de las redes sociales

21/Nov/2016

En el marco de la campaña impulsada por Economía, Empleo e Industria se desarrollarán jornadas informativas en las que se informará los consumidores sobre cómo reducir el gasto eligiendo el tipo de contrato más acomodado para cada hogar, revisando la potencia contratada o valorando la discriminación horaria
La iniciativa, que llegará en las próximas semanas a 16 ayuntamientos lucenses, cuenta con una nueva herramienta web en la que los usuarios reciben recomendaciones concretas introduciendo sus datos de consumo eléctrico
Los consumidores pueden consultar sus dudas en el teléfono gratuito 900 907 723, así como a través de las redes sociales

04/Nov/2016

La campaña impulsada por Economía, Empleo e Industria informará sobre cómo reducir el gasto eligiendo el tipo de contrato más acomodado para cada hogar, revisando la potencia contratada o valorando la discriminación horaria
La iniciativa, que presentaron hoy el director general de Energía y Minas, Ángel Bernardo Tahoces, y la directora general de Comercio, Sol Vázquez Abeal, llegará en las próximas semanas a más de 70 ayuntamientos gallegos
Además de estas jornadas informativas, "Dálle luz á túa factura" cuenta también con una nueva herramienta web en la que los usuarios reciben recomendaciones concretas introduciendo sus datos de consumo eléctrico
Los consumidores pueden consultar sus dudas en el teléfono gratuito 900 907 723, así como a través de las redes sociales
El suministro eléctrico es un ámbito prioritario para la Xunta por su relevancia en el bienestar y en la economía de los consumidores
El Instituto Gallego de Consumo atendió en los primeros nueve meses del año más de 2.000 reclamaciones relacionadas con las eléctricas, de las cuales cerca del 60% fueron ya resueltas de manera favorable para los reclamantes
En la defensa de los consumidores más vulnerables, la Xunta ha activado ayudas como el tícket eléctrico social, que benefició ya a cerca de 5.000 familias y un convenio con las comercializadoras que evitó ya el corte de la luz por impago a cerca de 800 hogares

03/Nov/2016

La directora general de Comercio, Sol Vázquez, y la gerente del Instituto Gallego de Consumo, María Jesús Muñoz, mantuvieron un encuentro con una veintena de pasajeros gallegos
El Instituto ponen a la disposición de todos los afectados la opción de centralizar desde Consumo las reclamaciones que presenten a Ryanair
El organismo autonómico va a ofrecer mediación a la compañía, y se esta no satisface las demandas de los consumidores se trasladarán las reclamaciones a la Agencia Estatal de Seguridad Aérea, que es la competente en esta materia
Los pasajeros afectados pueden informarse en las oficinas del IGC en las siete principales ciudades gallegas y en el teléfono gratuito 900 23 11 23

25/Oct/2016

La directora general de Comercio, Sol Vázquez Abeal, asistió a la inauguración de las jornadas, que se celebran hoy y mañana en el salón de grados de la Delegación Territorial de la Xunta en Vigo y que están dirigidas a profesionales del derecho, estudiantes y público en general
Profesorado universitario, profesionales de la judicatura y técnicos del Instituto Gallego de Consumo intervienen en este congreso en el que se analiza la legislación vigente en materia de protección de los consumidores y usuarios

21/Oct/2016

 El Instituto Gallego de Consumo aporta en su página web consejos de compra para la adquisición de los disfraces, maquillajes y otros complementos temáticos
 La iniciativa se complementa con la labor de vigilancia y control del mercado que se desarrolla durante todo el año a través de la Inspección y del Laboratorio de Consumo de Galicia