Compras

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En el marco de Infonadal, el Instituto Gallego del Consumo y de la Competencia puso en marcha actuaciones específicas de inspección y análisis, centradas en los juguetes para menores de 3 años y en las grilandas
Galicia es líder en la vigilancia y control del mercado, siendo una de las comunidades que más productos peligrosos detecta cada año
En el 2017 se realizaron en el Laboratorio más de 12.300 ensayos, y se detectaron un total de 65 productos inseguros
Desde la Escuela Gallega de Consumo se están celebrando charlas participativas sobre consumo responsable orientadas a la Navidad, en las que está prevista la asistencia de más de 1.500 personas
Entre las recomendaciones para un consumo responsable, se aconseja elaborar un presupuesto con la cantidad disponible y comprar con antelación, conservar los tíckets de compra o comprobar que los juguetes cuentan con el marcado CE

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Se trata de un programa que informa y da formación sobre el consumo responsable durante la Navidad
Tendrá lugar entre los días 15 de noviembre y 31 de diciembre de 2018
Va dirigido a centros educativos de Galicia, pero también a organizaciones de consumidores y otros colectivos

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Se intensifican los controles para asegurar que los productos que están a la venta no presentan riesgos, incrementando las inspecciones y analizando en el Laboratorio de Consumo artículos de Carnaval destinados a los más pequeños
Esta iniciativa permitió detectar el año pasado 11 productos inseguros, que fueron comunicados a la Red de Alerta Nacional para su retirada del comprado
También están programadas diferentes actividades formativas organizadas por la Escuela Gallega de Consumo
Desde el IGC se recomienda hacer un consumo responsable al comprar este tipo de productos como medida de prevención de accidentes

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Las actuaciones desarrolladas por el Instituto Gallego de Consumo permiten clarificar este mercado y avanzar en la defensa de los derechos de los consumidores y usuarios
Tras detectar incumplimientos en un 83% de los establecimientos, se realizó una segunda visita en la que se constató una importante reducción de los mismos
El 53% de los locales que no exponían el precio del metal precioso ya lo hacen, mientras que el 95% de los que no tenían hojas de reclamaciones ya corrigieron esta situación
Los locales que no tenían balanzas aptas para transacciones comerciales lo solucionaron en un 73% de los casos
Hasta la fecha se iniciaron 86 expedientes sancionadores a establecimientos en los que persistían las irregularidades

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La Escuela Gallega de Consumo acoge un encuentro de trabajo del proyecto europeo SIRVE, del que forma parte junto con entidades de Hungría, Eslovaquia, Irlanda, Noruega, Polonia, República Checa y Turquía.
Acerca su experiencia en la formación del voluntariado para aproximar el uso del comercio electrónico a las personas mayores y con discapacidad a través del simulador de compras.