Consumo

El director xeral de Comercio e Consumo, Manuel Heredia, acompañó al alumnado de A Casa do Neno de Santiago que visitó las instalaciones del ICGG, donde realizaron diferentes actividades para conocer sus derechos como personas consumidoras
Esta misma semana alumnado de la Compañía de María de A Coruña comprobó en el Laboratorio de Consumo de Galicia cómo se aplican a la seguridad y a la calidad de los productos de consumo las metodologías que rigen el trabajo tecnológico

El delegado de la Xunta y el director general de Comercio y Consumo presentaron este nuevo espacio que contará con dos personas para atención presencial y telefónica
Este nuevo servicio se ponen en marcha coincidiendo con el Día Mundial de los Derechos de las Personas Consumidoras que promueve la difusión de los derechos fundamentales de los consumidores
En el acto también se hicieron públicos los datos de balance de la actividad del Instituto Gallego de Consumo y de la Competencia en el año 2022, que atendió en Galicia a 44.532 consultas de personas consumidoras, frente a las 40.047 del año pasado, lo que supuso un incremento del 11%, mientras que las reclamaciones ascendieron a 23.210, un 15

El delegado territorial, Javier Arias, explica que la oficina lucense del Instituto Gallego del Consumo y de la Competencia tramitó el año pasado 2.929 reclamaciones, un 35 % más que en 2021

El delegado territorial de la Xunta visita el punto informativo situado en la Plaza de Abastos de Ourense con motivo del Día Mundial de los Derechos de las Personas Consumidoras
En el año 2023 este día estará especialmente dedicado al consumo responsable y sostenible, pero sin olvidar la importancia de los derechos básicos de las personas consumidoras, especialmente en un comprado cada vez más global y digital
El Instituto Gallego del Consumo y de la Competencia (IGCC), atendió en lo que va de año 2023, entre lo 1 de enero y el 13 de marzo, en toda Galicia 4.197 reclamaciones, de las cuales 535 (un 12,7 %) fueron en la provincia de Ourense

La Oficina de Consumo de la Xunta en la ciudad registró el año pasado 903 consultas y tramitó 1.318 reclamaciones, un 2% más que el año anterior

El delegado territorial reafirmó el compromiso del Gobierno gallego con los ciudadanos en la adquisición justa de sus productos y servicios e informó de las opciones para la restitución de sus derechos a través de las oficinas autonómicas de Consumo
El representante gallego visitó el stand instalado en la Plaza de la Peregrina para desarrollar acciones divulgativas e informativas con motivo del Día Mundial de los Derechos de las Personas Consumidoras en su 40º aniversario
Las oficinas del Instituto Gallego del Consumo y de la Competencia registraron el pasado año un total de 8.584 reclamaciones en la provincia tras un incremento del 27,6% respeto al ejercicio precedente y los principales contenidos de las mismas se centraron en la energía y las telecomunicaciones

El vicepresidente primero y conselleiro de Economía, Industria e Innovación, Francisco Conde, participó en la actividad Consumo Responde, en la que se conectó con los niños y niñas que asisten a un de los campamentos de verano de LecerConsumo
Se abrieron 807 expedientes sancionadores, lo que supone un incremento del 59%

El delegado de la Xunta y la gerente del Instituto Gallego de Consumo y de la Competencia de Galicia (IGCC) visitaron el Laboratorio de Consumo ubicado en A Coruña

Este viernes echan a andar las charlas on line de Consumo Responde con un encuentro virtual sobre la factura de la luz
El Instituto Gallego del Consumo y de la Competencia (IGCC), atendió en 2021 más de 40.000 consultas, y tramitó más de 18.600 reclamaciones, un 13% más que el año anterior

El delegado de la Xunta destacó que la juventud está cada vez más concienciada con el precio de la luz y con la importancia de encender el botón de ahorrar