Consumo

La iniciativa, que desarrolla el Instituto Gallego del Consumo y de la Competencia (IGCC), consta de ocho talleres de diferentes temáticas en los que se prevé la participación de 2500 personas
Las clases se impartirán entre abril y septiembre en la modalidad presencial o en línea, en la plataforma de teleformación de la Federación Gallega de Asociaciones Universitarias Seniors (Fegaus)
Las temáticas abordan consejos para comprar a través de internet, la factura de la luz y el nuevo bono social, la telefonía móvil, las cuentas bancarias básicas, las tarjetas revolving o los derechos de las personas consumidoras y usuarias y la resolución de conflictos de consumo a través del arbitraje

El director general de Comercio y Consumo, Manuel Heredia, presentó las nuevas funcionalidades de la web del Instituto Gallego del Consumo y de la Competencia, que el año pasado visitaron más de 200.000 personas y que cerca de 5.000 usuarios utilizaron para hacer sus reclamaciones en línea
La página cuenta con una nueva aula virtual y una ludoteca en la que se pueden descargar un cómic y un cuento para acercar a los más nuevos al consumo responsable
La telefonía, la energía eléctrica y el ocio fueron los sectores que más reclamaciones recibieron en 2020
El año pasado el 68% de los laudos arbitrales fueron favorables a los consumidores, y el 7% se resolvieron por conciliación entre las partes
En lo tocante al control del mercado, se realizaron cerca de 48.000 actuaciones inspectoras, mientras que en el Laboratorio de Consumo de Galicia se analizaron un total de 386 muestras

En el certamen escolar Consumópolis, que en esta edición se centró en cómo los actos de consumo pueden cambiar el mundo, resultaron ganadores centros de Pontevedra, Vigo, Zas, Cospeito, Ferrol y Santiago
El IES Celanova Celso Emilio Ferreiro y el IES Plurilingüe Pintor Colmeiro de Silleda fueron los ganadores del concurso Galicons-net por sus proyectos sobre consumo y género, etiquetado y lenguaje publicitario

El IGCC intensificó la formación on line, llevando a cabo cursos sobre comercio electrónico, publicidad, finanzas y la protección de las personas consumidoras ante la covid-19
Se están llevando a cabo 8 seminarios sobre diferentes temáticas de consumo responsable de interés para las personas mayores y se impartirán en la modalidad telepresencial y estarán también disponibles on line en la videoteca de Fegaus
Cualquier persona podrá asistir a seminarios, que comenzaron en el mes de mayo, solicitando su reserva de plaza a través de la plataforma de Fegaus, ahora canal sénior.

El alumnado del colegio Monte dos Postes de Santiago y EFA Piñeiral de Arzúa celebró así en la EGC en formatos obradoiros la importancia de un consumo responsable.

De acuerdo con el convenio de colaboración suscrito entre la Escuela Gallega de Administración Pública y el Instituto Gallego del Consumo y de la Com

La Escuela Gallega del Consumo también imparte una charla participativa sobre Etiquetado de alimentos y Alimentos funcionales para el alumnado del Programa Universitario de Mayores de la Universidade de Vigo