Consumo

O delegado territorial reafirmou o compromiso do Goberno galego cos cidadáns na adquisición xusta dos seus produtos e servizos e informou das opcións para a restitución dos seus dereitos a través das oficinas autonómicas de Consumo
O representante galego visitou o stand instalado na Praza da Peregrina para desenvolver accións divulgativas e informativas con motivo do Día Mundial dos Dereitos das Persoas Consumidoras no seu 40º aniversario
As oficinas do Instituto Galego do Consumo e da Competencia rexistraron o pasado ano un total de 8.584 reclamacións na provincia tras un incremento do 27,6% respecto ao exercicio precedente e os principais contidos das mesmas centráronse na enerxía e as telecomunicacións

O vicepresidente primeiro e conselleiro de Economía, Industria e Innovación, Francisco Conde, participou na actividade Consumo Responde, na que se conectou cos nenos e nenas que asisten a un dos campamentos de verán de LecerConsumo
Abríronse 807 expedientes sancionadores, o que supón un incremento do 59%

O delegado da Xunta e a xerente do Instituto Galego de Consumo e da Competencia de Galicia (IGCC) visitaron o Laboratorio de Consumo ubicado na Coruña

Este venres botan a andar as charlas on line de Consumo Responde cun encontro virtual sobre a factura da luz
O Instituto Galego do Consumo e da Competencia (IGCC), atendeu en 2021 máis de 40.000 consultas, e tramitou máis de 18.600 reclamacións, un 13% máis que o ano anterior

O delegado da Xunta destacou que a mocidade está cada vez máis concienciada co prezo da luz e coa importancia de acender o botón de aforrar

O delegado territorial da Xunta visita o punto informativo situado na Praza de Abastos de Ourense con motivo do Día mundial dos dereitos das persoas consumidoras

◾As telecomunicacións son o sector que centra máis xestións, cunha terceira parte do total, seguido da enerxía, que supón máis do 16% das tramitacións

O director xeral de Comercio e Consumo, Manuel Heredia, presidiu esta mañá en Santiago de Compostela a reunión inicial deste órgano, que busca a máxima cooperación, comunicación e información entre a Administración autonómica e as entidades locais
No que vai de ano, o Instituto Galego de Consumo e da Competencia atendeu preto de 33.200 consultas e recibiu 15.455 reclamacións, a maioría relacionadas coa telefonía e a facturación eléctrica en ambos os dous casos

O director xeral de Comercio e Consumo, Manuel Heredia, informou desta iniciativa nunha reunión mantida coas asociacións integrantes do Consello Galego de Consumidores
Ambas liñas de axudas enmárcanse na estratexia de protección ás persoas consumidoras 2020-2025 creada pola Xunta para abordar a transformación dixital, a atención ás persoas consumidoras vulnerables e impulsar unha formación sostible, integral e inclusiva

Conformado por representantes das administracións autonómica e local, terá un carácter consultivo, asesor e participativo