Tendrás derecho a que este sea reparado o, de no ser posible, que sea sustituido por uno nuevo. Para ello, deberás llevarlo al establecimiento donde lo adquiriste junto con el tique de compra.
Preguntas frecuentes
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Cuando se presten servicios a domicilio, asegurate de que la empresa dispone de hojas informativas que recoja los elementos más importantes del servicio y pide que te entreguen un ejemplar.
Como consumidor, puedes contratar un suministro de gas en el mercado regulado (Tarifa de Último Recurso), siempre que tengas un consumo razonable en el ámbito doméstico.
Las etiquetas incluyen varios elementos nuevos, como el enlace QR que permitir a las personas consumidoras acceder a más información sobre el producto, como por ejemplo a sus dimensiones.
Podremos saber el ruido que emiten o, en el caso de una lavadora, se verá a simple vista el número de litros de agua por ciclo, la duración de un ciclo y el consumo de energía, medido todo ello para un programa normalizado.
La etiqueta energética es una pegatina que se adhiere a los electrodomésticos para informar sobre su eficiencia de consumo .
De este modo, los usuarios podrán conocer que aparatos precisan menos energía para funcionar y, por consiguiente, contribuyen a la protección ambiental.
Es el porcentaje que se le aplica el capital que está pendiente de devolución de un préstamo. Sirve para calcular los intereses que deben ser abonados pudiendo ser un tipo de interés fizo o variable (se realizan revisiones periódicas).
Es el precio a lo que te podrás acoger, siempre que tengas una potencia contratada igual o inferior a 10 kw y contrates con una comercializadora de mercado regulado.
En ocasiones, la compañía aérea realiza más reservas, que el número de plazas de avión que va a realizar el trayecto; pudiéndose dar la circunstancia de que un viajero con plaza confirmada no sea admitido al embarque. Esta situación se conoce con el nombre de Overbooking.
Lo primero que debes hacer es dirigirte al mostrador de la compañía aérea y cubrir el PARTE DE IRREGULARIDAD DE EL EQUIPAJE, que es un documento que sirve para dejar constancia de cualquier incidente que sufra el equipaje de los pasajeros (pérdida, ruptura, retraso, etc.).Posteriormente es recomendable que remitas un escrito de reclamación a la compañía con la que viajaste, responsable de tu equipaje.
Dependiendo de la fecha de cancelación y de la tarifa del billete, la compañía aérea puede cobrar determinados porcentajes si se pretende anular el billete.
Incluso, existen tarifas en las que no es posible la anulación o cambio de fecha; por lo que, es importante que valore esta situación antes de proceder a la compra del billete.
Otro aspecto a tener en cuenta es que, en determinadas tarifas de ida y vuelta, si no se realiza la ida, automáticamente, se cancela la vuelta.