Se o produto é defectuoso podo optar entre esixir a súa reparación ou a substitución, salvo que unha destas dúas opcións resulte obxectivamente imposible ou desproporcionada.
Se o que se fai é a reparación do produto e entregado este segue sendo defectuoso, poderás esixir a súa substitución (salvo que esta opción resulte desproporcionada), a rebaixa do prezo ou a resolución do contrato.