Lei 7/2017, do 2 de novembro, pola que se incorpora ao ordenamento xurídico español a Directiva 2013/11/UE, do Parlamento Europeo e do Consello, do 21 de maio de 2013, relativa á resolución alternativa de litixios en materia de consumo.

Esta lei ten como finalidade garantir aos consumidores residentes na Unión Europea o acceso a mecanismos de resolución alternativa de litixios en materia de consumo que sexan de alta calidade por ser independentes, imparciais, transparentes, efectivos, rápidos e xustos