Documentación

Documento da Estratexia

Documento resumo das conclusións extraídas no proceso de escoita activa levado a cabo de las conclusiones extraídas en el proceso de escucha activa llepara a redacción da Nova Estratexia de Protección das Persoas Consumidoras e Usuarias

listado provisional de puntuacion

O Procedemento Arbitral de Consumo en quince puntos