Transporte e motor
Ten dispoñibles para consulta 15 resultado/s
Nova
◾O Instituto Galego do Consumo e da Competencia ofrece información e asesoramento a través das súas oficinas, na páxina web e no teléfono 900 23 11 23
◾O organismo autonómico, que aconsella reclamar ás compañías, lembra que os viaxeiros teñen dereito á información, asistencia e ao reembolso ou alternativa
◾A Consellería de Infraestruturas e Vivenda sinala que se programou a mellora do sistema antinéboa prevendo a menor afección e reclama medidas de resposta
Nova
O Instituto Galego do Consumo e da Competencia ofrece información e asesoramento a través das súas oficinas nas sete principais cidades galegas, na páxina web e no teléfono gratuíto 900 23 11 23
O organismo autonómico lembra que os viaxeiros teñen dereito á información, asistencia e ao reembolso ou transporte alternativo
O Goberno galego considera inadmisible a situación, xa que está a prexudicar os viaxeiros e o turismo de Galicia
A Consellería de Infraestruturas e Vivenda xa se ten dirixido ao Ministerio de Fomento para solicitar información puntual sobre o expediente aberto por esta situación
Nova
A directora xeral de Comercio, Sol Vázquez, e a xerente do Instituto Galego de Consumo, María Jesús Muñoz, mantiveron un encontro cunha vintena de pasaxeiros galegos
O Instituto pon á disposición de todos os afectados a opción de centralizar desde Consumo as reclamacións que presenten a Ryanair
O organismo autonómico vai ofrecer mediación á compañía, e se esta non satisfai as demandas dos consumidores trasladaranse as reclamacións á Agencia Estatal de Seguridad Aérea, que é a competente nesta materia
Os pasaxeiros afectados poden informarse nas oficinas do IGC nas sete principais cidades galegas e no teléfono gratuíto 900 23 11 23
Nova
O Instituto Galego de Consumo vén de notificar a apertura dos primeiros 30 expedientes sancionadores correspondentes con outras tantas reclamacións de consumidores en relación ao caso Volkswagen
Pregunta frecuente
Dependendo da data de cancelación e da tarifa do billete, a compañía aérea pode cobrar determinadas porcentaxes se se pretende anular o billete.
Pregunta frecuente
En ocasións, a compañía aérea realiza máis reservas, que o número de prazas de avión que vai realizar o traxecto; podéndose dar a circunstancia de que un via
Pregunta frecuente
En caso de producirse a denegación do embarque, por exemplo por overbooking, a compañía deberá preguntar por voluntarios pero, si finalmente non hai os sufic
Pregunta frecuente
O primeiro que debes facer é dirixirte ao mostrador da compañía aérea e cubrir o PARTE DE IRREGULARIDADE DA EQUIPAXE, que é un documento que sirve para
Pregunta frecuente
Si, os cans guía poden embarcar co seu dono sen cargo adicional. É preciso que vaia equipado con voceira, colar e correa.