Consumidores

A Xunta, a través de Infonadal Consumo, leva a cabo actuacións específicas de inspección e análise que se centran este ano nos xoguetes con imáns, os destinados a menores de 3 anos e as grilandas
Galicia é líder na vixilancia e control do mercado, sendo unha das comunidades que máis produtos perigosos detecta cada ano
No 2016 realizáronse no Laboratorio máis de 10.200 ensaios detectándose un total de 79 produtos inseguros
Para realizar un consumo responsable aconséllase elaborar un presuposto coa cantidade dispoñible e comprar con antelación, conserva os tíckets de compra ou comprobar que os xoguetes contan co marcado CE

Esta iniciativa ten como obxectivo axudar aos damnificados a tramitar as súas solicitudes para facer efectivas as indemnizacións polos danos causados

Considera que é imprescindible un traballo de información e de concienciación na sociedade que permita contar cunha xeración de consumidores responsables e informados
Subliña o compromiso da Xunta na defensa dos consumidores, e para promover a información e a educación necesaria entre as xeracións máis novas á hora de acceder a internet
A Escola Galega de Consumo impartiu o ano pasado cursos e charlas a preto de 10.000 persoas
Apela ao traballo conxunto de administracións, empresas e consumidores para que o avance das novas tecnoloxías supoña un salto cualitativo en termos económicos, pero sempre dentro dos marxes da responsabilidade e a seguridade

 A directora xeral de Comercio, Sol Vázquez, e a xerente do Instituto Galego de Consumo, María Jesús Muñoz, mantiveron un encontro cunha vintena de pasaxeiros galegos
 O Instituto pon á disposición de todos os afectados a opción de centralizar desde Consumo as reclamacións que presenten a Ryanair
 O organismo autonómico vai ofrecer mediación á compañía, e se esta non satisfai as demandas dos consumidores trasladaranse as reclamacións á Agencia Estatal de Seguridad Aérea, que é a competente nesta materia
 Os pasaxeiros afectados poden informarse nas oficinas do IGC nas sete principais cidades galegas e no teléfono gratuíto 900 23 11 23

 O Instituto Galego de Consumo achega na súa páxina web consellos de compra para a adquisición dos disfraces, maquillaxes e outros complementos temáticos
 A iniciativa compleméntase co labor de vixilancia e control do mercado que se desenvolve durante todo o ano a través da Inspección e do Laboratorio de Consumo de Galicia

A iniciativa, que terá lugar no salón de graos da Delegación Territorial da Xunta en Vigo, está dirixida a profesionais do dereito, estudantes e público en xeral
Contará coa intervención de profesorado universitario, profesionais da xudicatura e técnicos do Instituto Galego de Consumo

O Instituto Galego de Consumo vén de notificar a apertura dos primeiros 30 expedientes sancionadores correspondentes con outras tantas reclamacións de consumidores en relación ao caso Volkswagen

Incumpriron a obriga de dispoñer dun teléfono gratuíto de atención aos seus clientes

A Consellería de Economía e Industria, a través do Instituto Galego de Consumo, vén de por en marcha a terceira edición da campaña Infonadal Consumo 2012

Por medio deste mecanismo, a entidade devolveu ata o de agora aos afectados máis de 200 millóns de euros
O conselleiro de Economía e Industria, Francisco Conde, salienta no Pleno do Parlamento que o IGC seguirá levando a cabo arbitraxes mentres a entidade acepte solicitudes
Subliña que esta vía, a que se acolleron a gran maioría dos afectados, foi apoiada polo Goberno galego reforzando o sistema arbitral con 23 árbitros dedicados especificamente