Consumidores

O conselleiro de Economía e Industria mantivo un encontro co presidente da Fegamp e alcaldes para informalos sobre o traballo da Xunta na problemática das preferentes
O Goberno galego insta á entidade a reforzar o proceso de revisión dos casos non concluíntes co obxectivo de incrementar o ritmo de laudos
Galicia é pioneira na posta en marcha desta vía que ten permitido, por medio do IGC, que 12.000 aforradores galegos estean a recuperar os seus cartos

As actuacións desenvolvidas polo Instituto Galego de Consumo permiten clarificar este mercado e avanzar na defensa dos dereitos dos consumidores e usuarios
Tras detectar incumprimentos nun 83% dos establecementos, realizouse unha segunda visita na que se constatou unha importante redución dos mesmos
O 53% dos locais que non expoñían o prezo do metal precioso xa o fan, mentres que o 95% dos que non tiñan follas de reclamacións xa corrixiron esta situación
Os locais que non tiñan balanzas aptas para transaccións comerciais solucionárono nun 73% dos casos
Ata a data iniciáronse 86 expedientes sancionadores a establecementos nos que persistían as irregularidades

O IGC reforza as súas oficinas co obxetivo de seguir atendendo a todos aqueles afectados pola compra de participacións preferentes e obrigas subordinadas

Desde o luns as oficinas do Instituto Galego de Consumo nas 7 principais cidades galegas contan con 40 persoas que atenden de maneira exclusiva aos afectados en horario de mañá e tarde
Achégase a información necesaria sobre o proceso de liquidez, as posibilidades da vía xudicial e as opcións de xustiza gratuíta para aqueles que poidan beneficiarse da mesma
A través da arbitraxe, a Xunta conseguiu que 2 de cada 3 afectados que solicitaron esta vía recuperen os seus aforros

A presidenta da Federación Galega de Asociacións de Amas de Casa, Consumidores e Usuarios Brétema foi elixida polo pleno do Consello.
Miguel López Crespo, da Unión de Consumidores de Galicia, é o novo vicepresidente do organismo.
Trátase do principal órgano de representación e consulta dos consumidores e usuarios no ámbito da Comunidade.

A través da campaña Infonadal póñense en marcha actuacións específicas de inspección e análise centradas nos xoguetes para menores de tres anos, nos xoguetes con pilas, nos envasados en bolsas e nas grilandas luminosas.
Grazas a esta iniciativa, que chega á súa quinta edición, desenvolvéronse desde o 2009 máis de 35.000 actuacións, que supuxeron a retirada ou destrución de preto de 4.300 unidades de xoguetes
A iniciativa inclúe tamén accións formativas destinadas aos consumidores, que chegaron na última edición a máis de 1.200 persoas.

A presidenta da Xunta Arbitral de Consumo, Sol Vázquez Abeal, e o presidente da asociación, José Iglesias Sobrino asinaron esta mañá a adhesión da entidade.
Aecra comprométese a participar, fomentar e difundir a arbitraxe de consumo como medio de resolución de conflitos.

O conselleiro de Economía e Industria salienta nunha xornada sobre a nova lei estatal de Consumo o traballo conxunto das normas galega e española para garantir unha maior protección, seguridade xurídica e transparencia
Subliña o esforzo galego por "vixiar mellor, formar mellor e protexer mellor", realizando nos dez primeiros meses do ano preto de 8.000 análises, atendendo máis de 17.000 reclamacións e impulsando máis de 2.800 laudos
Sinala que preto de 10.700 empresas se adheriron xa á arbitraxe, e destaca a incorporación de Gas Natural Fenosa como clave para unha mellor resolución dos conflictos no eido da enerxía en Galicia