• Galego
  • Castellano

Instituto Galego do Consumo e da Competencia

Consellería de Economía e Industria
Twitter Twitter Facebook Facebook Instagram Instagram Youtube Youtube
  • O IGCC
      O IGCC
      • Funcións e competencias
      • Directorio
      • Trámites e procedementos
      • Normativa e sentenzas
      • Actualidade
      • Documentación do IGCC
      • Contacta co IGCC
      • Mapa de servizos ao consumidor
      • Ligazóns de interese
      Transparencia
      • Plans e actuacións
      • Normativa en tramitación
      • Perfil do contratante
      • Convenios de colaboración
      • Retribucións
      • Axudas e subvencións
  • Consumidores
      Consumidores
      • Os meus dereitos
      • Como reclamo?
      • Asistente de reclamacións
      • Preguntas frecuentes
      Arbitraxe de consumo
      • Que é?
      • Como solicitala?
      • Como adherirse?
      • Empresas e profesionais adheridos
      Asociacións de consumidores
      • Que son e como inscribirse
      • Subvencións e convenios
      • Consello Galego de Consumidores e Usuarios
      • Puntos de información
      • Directorio
  • Produtos Alertados
      Produtos Alertados
      • Alertas de produtos inseguros
      • Alertas de productos obtidas de AECOSAN
  • Laboratorio
      Laboratorio
      • Laboratorio de Consumo de Galicia
      • Servizos ofertados
      • Solicitude de análise
      • Prezos
      • Documentación do laboratorio
      • Contacta co laboratorio
      • Mapa: localiza o laboratorio
      • Ligazóns de interese no laboratorio
      • Actividades do laboratorio
  • Escola Galega de Consumo
      Escola Galega de Consumo
      • Escola Galega do Consumo
      • Plan formativo para colectivos vulnerables
      • Aula virtual
      • Concursos e proxectos

Formulario de busca

Produtos
Subministros
Telecomunicacións
Vivenda
Servizos
Serv. financeiros e seguros
Transporte e motor
Compras
LUDOTECA
nova etiqueta máscaras hixiénicas
Aula Virtual
gastos formalización
Dia mundial consumidor
RECLAMACION CORTES ENERXIA ELECTRICA
Dentix
TIPOS DE MASCARILLAS
Novas axudas ao bono social eléctrico
Acceso información Sergas Coronavirus

Servizos á cidadanía

Teléfono e cita previa
Asistente de reclamacións
Escola Galega de Consumo
Laboratorio de Consumo de Galicia

Actualidade

Sinatura convenio
Sinatura convenio
18/04/21_
A Xunta porá en marcha un programa formativo en materia de consumo destinado a colectivos vulnerables
10/04/21_
A Xunta porá en marcha un programa de formación sobre comercio electrónico e consumo responsable dirixido ás persoas maiores
08/04/21_
O IGCC lanza unha campaña de inspección en servizos básicos de interese xeral
15/03/21_
A Xunta reforza os servizos en liña para afondar na interlocución cos consumidores e dar resposta aos novos retos neste ámbito
08/03/21_
PLAN Ecommerce 2021 do Instituto Galego do Consumo e da Competencia (IGCC)
19/12/20_
O Laboratorio de Consumo de Galicia logra, por segundo ano consecutivo, o Premio Empregados/as Públicos/as Innovadores/as 2020 convocado pola Xunta de Galicia a través da a Axencia Galega de Innovación (GAIN)
Máis actualidade
Banner do teléfono gratuito do consumidor

Consumo responde

  • Garantía de produtos defectuosos: Teño dereito a un adecuado servizo posvenda?
  • Garantía de produtos defectuosos: Pode dicirme o vendedor que lle reclame ao produtor/fabricante directamente?
  • Garantía de produtos defectuosos: Que preciso para probar que estou en prazo da garantía legal?
  • Garantía de produtos defectuosos: Cando comeza a correr a garantía legal?
  • Garantía de produtos defectuosos: Que prazo teño para reclamar a garantía legal?
  • Garantía de produtos defectuosos: Ten o vendedor que darme algún xustificante cando ten que reparar ou substituír o produto?
  • Garantía de produtos defectuosos: A reparación ou substitución do produto en garantía é gratuíta?
Máis preguntas
Union europea. FEDER
Xunta de Galicia
Xunta de Galicia. Información mantida e publicada na internet pola Xunta de Galicia
  • Atención á cidadanía
  • |
  • Accesibilidade
  • |
  • Aviso legal
  • |
  • Mapa do portal
  • |
  • RSS
Turismo de Galicia