Compras

O Instituto Galego do Consumo e da Competencia aproba o plan ECOMMERCE 2021
Prevese un total de 200 actuacións

No marco de Infonadal, o Instituto Galego do Consumo e da Competencia puxo en marcha actuacións específicas de inspección e análise, centradas nos xoguetes para menores de 3 anos e nas grilandas
Galicia é líder na vixilancia e control do mercado, sendo unha das comunidades que máis produtos perigosos detecta cada ano
No 2017 realizáronse no Laboratorio máis de 12.300 ensaios, e detectáronse un total de 65 produtos inseguros
Desde a Escola Galega de Consumo estanse a celebrar charlas participativas sobre consumo responsable orientadas ao Nadal, nas que está prevista a asistencia de máis de 1.500 persoas
Entre as recomendacións para un consumo responsable, aconséllase elaborar un presuposto coa cantidade dispoñible e comprar con antelación, conservar os tíckets de compra ou comprobar que os xoguetes contan co marcado CE

Trátase dun programa que informa e da formación sobre o consumo responsable durante o Nadal
Terá lugar entre os días 15 de novembro e 31 de decembro de 2018
Vai dirixido a centros educativos de Galicia, pero tamén a organizacións de consumidores e outras colectividades

Son catro sesións informativas, que se emitirán por videoconferencia a vinte concellos con aula CeMIT os primeiros luns de cada mes desde o 7 de marzo
A asistencia é de balde, previa inscrición na web da rede CeMIT

Intensifícanse os controis para asegurar que os produtos que están á venda non presentan riscos, incrementando as inspeccións e analizando no Laboratorio de Consumo artigos de Entroido destinados aos máis pequenos
Esta iniciativa permitiu detectar o ano pasado 11 produtos inseguros, que foron comunicados á Rede de Alerta Nacional para a súa retirada do mercado
Tamén están programadas diferentes actividades formativas organizadas pola Escola Galega de Consumo
Desde o IGC recoméndase facer un consumo responsable ao mercar este tipo de produtos como medida de prevención de accidentes

As actuacións desenvolvidas polo Instituto Galego de Consumo permiten clarificar este mercado e avanzar na defensa dos dereitos dos consumidores e usuarios
Tras detectar incumprimentos nun 83% dos establecementos, realizouse unha segunda visita na que se constatou unha importante redución dos mesmos
O 53% dos locais que non expoñían o prezo do metal precioso xa o fan, mentres que o 95% dos que non tiñan follas de reclamacións xa corrixiron esta situación
Os locais que non tiñan balanzas aptas para transaccións comerciais solucionárono nun 73% dos casos
Ata a data iniciáronse 86 expedientes sancionadores a establecementos nos que persistían as irregularidades

A directora xeral de Comercio, Sol Vázquez Abeal, preside a presentación do programa formativo previsto pola Escola Galega de Consumo para o alumnado de maior idade da USC
O curso permitirá adquirir coñecementos básicos sobre as compras a través de Internet, os dereitos das persoas consumidoras e as vías para exercelos

A Escola Galega de Consumo acolle un encontro de traballo do proxecto europeo SERVE, do que forma parte xunto con entidades de Hungría, Eslovaquia, Irlanda, Noruega, Polonia, República Checa e Turquía.
Achega a súa experiencia na formación do voluntariado para aproximar o uso do comercio electrónico ás persoas maiores e con discapacidade a través do simulador de compras.