04/Nov/2016
A campaña impulsada por Economía, Emprego e Industria informará sobre como reducir o gasto elixindo o tipo de contrato máis axeitado para cada fogar, revisando a potencia contratada ou valorando a discriminación horaria
A iniciativa, que presentaron hoxe o director xeral de Enerxía e Minas, Ángel Bernardo Tahoces, e a directora xeral de Comercio, Sol Vázquez Abeal, chegará nas próximas semanas a máis de 70 concellos galegos
Ademais destas xornadas informativas, “Dálle luz á túa factura” conta tamén cunha nova ferramenta web na que os usuarios reciben recomendacións concretas introducindo os seus datos de consumo eléctrico
Os consumidores poden consultar as súas dúbidas no teléfono gratuíto 900 907 723, así como a través das redes sociais
A subministración eléctrica é un ámbito prioritario para a Xunta pola súa relevancia no benestar e na economía dos consumidores
O Instituto Galego de Consumo atendeu nos primeiros nove meses do ano máis de 2.000 reclamacións relacionadas coas eléctricas, das cales preto do 60% foron xa resoltas de xeito favorable para os reclamantes
Na defensa dos consumidores máis vulnerables, a Xunta ten activado axudas como o tícket eléctrico social, que beneficiou xa preto de 5.000 familias, e un convenio coas comercializadoras que evitou xa o corte da luz por impago en preto de 800 fogares