Actualidade

O IGC conmemora o Día Mundial do Consumidor abrindo o laboratorio de consumo a escolares e consumidores
O centro situado na Coruña recibirá a vindeira semana a usuarios da Federación de Consumidores Brétema e unha visita de alumnos da ESO
Galicia notificou o ano pasado un total de 71 produtos inseguros á Rede de alerta nacional grazas a un traballo proactivo de vixilancia e control do mercado, no que o Laboratorio xoga un papel clave
O Instituto Galego de Consumo lembra a través da súa páxina web os dereitos das persoas consumidoras e usuarias con motivo da celebración do 15 de marzo

Os consumidores vigueses aclaran as súas dúbidas sobre o recibo eléctrico coa iniciativa da Xunta "Dálle luz á túa factura".
A delegada da Xunta, María José Bravo, e a xerente do Instituto Galego de Consumo, María Jesús Muñoz, abriron unha xornada informativa na que se explicou o simulador eléctrico do IGC, que permite aos usuarios obter información sobre os diferentes elementos da factura eléctrica
O IGC tramitou o ano pasado 390 reclamacións no eido da enerxía eléctrica en Vigo, das cales preto do 90% xa foron resoltas.
Os asistentes puideron resolver as súas cuestións ao respecto e coñecer diferentes medidas para reducir o consumo enerxético.
A delegada da Xunta en Vigo, María José Bravo Bosch, e a xerente do Instituto Galego de Consumo, María Jesús Muñoz, abriron esta tarde en Vigo unha xornada informativa dentro de Dálle luz á túa factura.

O Instituto Galego de Consumo intensifica os controis para asegurar que os produtos que están á venda non presentan riscos
Ademais de incrementar as inspeccións, analízanse no Laboratorio de Consumo artigos de entroido destinados aos máis pequenos
Desde o IGC recoméndase facer un consumo responsable ao mercar este tipo de vestimentas como medida de prevención de accidentes
Esta iniciativa permitiu detectar o ano pasado 12 produtos inseguros, que foron comunicados á Rede de Alerta Nacional para a súa retirada do mercado

O conselleiro de Economía e Industria salienta nunha xornada sobre a nova lei estatal de Consumo o traballo conxunto das normas galega e española para garantir unha maior protección, seguridade xurídica e transparencia
Subliña o esforzo galego por "vixiar mellor, formar mellor e protexer mellor", realizando nos dez primeiros meses do ano preto de 8.000 análises, atendendo máis de 17.000 reclamacións e impulsando máis de 2.800 laudos
Sinala que preto de 10.700 empresas se adheriron xa á arbitraxe, e destaca a incorporación de Gas Natural Fenosa como clave para unha mellor resolución dos conflictos no eido da enerxía en Galicia

A directora xeral de Comercio, Sol Vázquez Abeal, acompañou aos estudantes, que se fixeron co recoñecemento na categoría de 1º e 2º de ESO a nivel nacional
Máis de 1.200 escolares galegos participaron o curso pasado na fase autonómica do certame, que coordina o Instituto Galego de Consumo
A novena edición desta iniciativa da Axencia Española de Consumo, Seguridade Alimentaria e Nutrición estivo centrada no uso responsable das tecnoloxías da información e a comunicación

O organismo, que ten a súa sede na Coruña, conseguiu unha escarapela de bronce no 8º Congreso de ensaios de intercomparación de Eurachem
O Laboratorio presentou a súa experiencia de máis de 10 anos neste tipo de exercicios, que garanten que os resultados que proporciona son exactos
Nesta actividade que promove o Laboratorio levan participado ata 34 laboratorios de 13 países, e este ano incorpóranse centros de Canadá, Italia, Marrocos, Serbia e Reino Unido
O Laboratorio realizou no 2013 un total de 7.500 ensaios en máis de 600 produtos de consumo, e comunicáronse á rede de alerta nacional un total de 107 produtos

A presidenta do Instituto Galego de Consumo, Sol Vázquez, entregou esta tarde o recoñecemento aos integrantes do grupo, de entre 9 e 14 anos, que elaboraron un vídeo promovendo o ocio responsable na vila.
A peza audiovisual, elaborada polos rapaces como traballo final dunha xincana sobre lecer e publicidade que se celebrou no marco dos Campamentos de Verán da localidade, recibiu máis de 200 votos en Facebook.
Máis de 1.200 persoas participaron este verán no conxunto de actividades de Lecer Consumo, que chegou a 26 concellos galegos.

Os conselleiros de Economía e Industria, Francisco Conde, e de Cultura, Educación e Ordenación Universitaria, Xesús Vázquez Abad, recibiron aos representantes de Galicia na fase nacional do certame.
Máis de 1.200 escolares galegos participaron na novena edición do Consumópolis, no que outro equipo do mesmo instituto ourensán e un grupo do Colexio Pablo VI- Fátima da Rúa se sumaron á representación de Galicia a nivel nacional.
Galicia suma xa catro galardóns na fase estatal deste certame, impulsado na comunidade polo Instituto Galego de Consumo,

O Instituto Galego de Consumo e o Inega colaboran para achegar á cidadanía o contido do recibo e consellos para aforrar no consumo de electricidade.
Explícanse os cambios do novo modelo a través dun folleto informativo que será distribuído entre os cidadáns.
Desglósase a asignación dos prezos da enerxía no conxunto do recibo, facilitando ao consumidor a súa comprensión.
Apúntanse os distintos tipos de contratación e a nova modalidade de Prezo Voluntario ao Pequeno Consumidor (PVPC).
A información estará dispoñible tamén nas webs do Instituto Galego de Consumo e do Inega, que contan con simuladores que facilitan ao cidadán a comprensión da factura e o aforro enerxético.
Con respecto ao novo modelo adiantado polo Goberno, a Xunta fai unha valoración positiva ao ter sido Galicia a primeiro comunidade que solicitou un modelo tipo uniforme, comprensible e transparente para o consumidor.
O labor desenvolvido desde o IGC en defensa do consumidor ten permitido que o 77% das reclamacións relacionadas coa enerxía eléctrica presentadas no que vai de ano se resolveran xa de xeito favorable para o consumidor.

O Instituto Galego de Consumo ofrecerá mañá un encontro no que se informará do novo simulador eléctrico que permite aos usuarios obter información sobre os diferentes elementos da factura eléctrica.
Os asistentes á xornada, que se desenvolverá a partir das 11 horas, poderán resolver as súas dúbidas ao respecto e coñecer diferentes medidas para reducir o consumo enerxético.