Ten dispoñibles para consulta 342 resultado/s
O Instituto Galego de Consumo ofrecerá mañá un encontro no que se informará do novo simulador eléctrico que permite aos usuarios obter información sobre os diferentes elementos da factura eléctrica.
Os asistentes á xornada, que se desenvolverá a partir das 17 horas, poderán resolver as súas dúbidas ao respecto e coñecer diferentes medidas para aumentar o aforro enerxético.
Los asistentes pudieron resolver sus cuestiones al respeto y conocer diferentes medidas para reducir el consumo energético.
A presidenta do Instituto Galego de Consumo, Sol Vázquez, abriu unha xornada na que se presentou o simulador eléctrico do IGC, que permite aos usuarios obter información sobre os diferentes elementos da factura eléctrica.
A presidenta do Instituto Galego de Consumo, Sol Vázquez, abriu unha xornada na que se presentou o simulador eléctrico do IGC, que permite aos usuarios obter información sobre os diferentes elementos da factura eléctrica.
Os asistentes puideron resolver as súas cuestións ao respecto e coñecer diferentes medidas para reducir o consumo enerxético.
A presidenta do Instituto Galego de Consumo, Sol Vázquez Abeal, salienta que máis do 65% das reclamacións relacionadas coa enerxía eléctrica presentadas o ano pasado se resolveron xa de xeito favorable para o consumidor.
A Consellería de Economía e Industria ten en marcha a campaña "Dálle luz á túa factura", que inclúe actuacións de información, formación e divulgación para facer máis comprensible o recibo da luz e fomentar o aforro enerxético.
A web do IGC conta cun simulador eléctrico que permite aos usuarios obter información sobre os elementos da factura e adaptala á mellor solución posible para o seu caso concreto.
Estanse a intensificar as inspeccións nos establecementos para comprobar que os artigos que están a venda non presentan ningún risco e cumpren coa normativa.
As actuacións, que se centran en disfraces, máscaras e perrucas destinadas aos nenos, inclúen tamén análise de mostras no Laboratorio Galego de Consumo.
Estanse a difundir consellos a ter en conta á hora de mercar, recomendando un consumo responsable como medida de prevención de accidentes.
A presidenta do Instituto Galego de Consumo, Sol Vázquez, abriu unha xornada na que se presentou o simulador eléctrico do IGC, que permite aos usuarios obter información sobre os diferentes elementos da factura eléctrica.
Os asistentes puideron resolver as súas cuestións ao respecto e coñecer diferentes medidas para reducir o consumo enerxético.
IGC tramitou o ano pasado preto de 600 reclamacións no eido da enerxía eléctrica en Pontevedra, das cales preto do 40% xa foron resoltas de forma favorable para o consumidor.
A presidenta da Xunta Arbitral de Consumo, Sol Vázquez Abeal, e o presidente da asociación, José Iglesias Sobrino asinaron esta mañá a adhesión da entidade.
Aecra comprométese a participar, fomentar e difundir a arbitraxe de consumo como medio de resolución de conflitos.
A iniciativa, que aspira a chegar a máis de 30.000 consumidores, permitirá desenvolver 600 actuacións de formación e información beneficiando a 50 concellos e outras 50 entidades galega.
A web do Instituto Galego de Consumo conta desde hoxe cun simulador eléctrico que permite aos usuarios obter información sobre os elementos da factura eléctrica e adaptala á mellor solución posible para o seu caso concreto.
No que levamos de ano, o IGC tramitou 3.300 reclamacións no eido da enerxía eléctrica, cifra que resalta a necesidade dunha campaña que non só aclara a compresión da factura senón que tamén achega vías de solución ás reclamacións.
Conde destaca o papel do IGC na resolución extraxudicial de conflitos, logrando que preto do 75% das reclamacións presentadas en 2012 no eido da enerxía eléctrica se resolvesen de xeito favorable ao consumidor.
A través da campaña Infonadal póñense en marcha actuacións específicas de inspección e análise centradas nos xoguetes para menores de tres anos, nos xoguetes con pilas, nos envasados en bolsas e nas grilandas luminosas.
Grazas a esta iniciativa, que chega á súa quinta edición, desenvolvéronse desde o 2009 máis de 35.000 actuacións, que supuxeron a retirada ou destrución de preto de 4.300 unidades de xoguetes
A iniciativa inclúe tamén accións formativas destinadas aos consumidores, que chegaron na última edición a máis de 1.200 persoas.
A Escola Galega de Consumo acolle un encontro de traballo do proxecto europeo SERVE, do que forma parte xunto con entidades de Hungría, Eslovaquia, Irlanda, Noruega, Polonia, República Checa e Turquía.
Achega a súa experiencia na formación do voluntariado para aproximar o uso do comercio electrónico ás persoas maiores e con discapacidade a través do simulador de compras.