Calquera persoa que adquira os seguintes produtos entre o 1 de abril e o 30 de xuño:
- Gasolina 95 y 98
- Todo tipo de gasóleo
- Gas Natural Licuado (GLP)
- Gas Natural Comprimido( GNC)
- Gas Licuado del Petróleo (GNL)
- AdBlue
- Bioetanol
- Biodiesel
Preguntas frecuentes
Ten dispoñibles para consulta 77 resultado/s
De ter algunha incidencia en relación a este desconto, aconséllase:
- Realice unha foto da publicidade e do prezo do combustible ofertado e tamén garde o seu ticket de compra.
- Presente unha reclamación ante a estación de combustible aportado esta información.
Para presentar a reclamación ante a empresa pode utilizar as folla de reclamacións que deben estar dispoñibles na mesma ou ben empregar o modelo existente no asistente de reclamacións dispoñible en https://consumo.xunta.gal/
A normativa prevé un desconto mínimo de 20 céntimos por litro. 15 céntimos serán aportados polo Estado e o resto polas estacións de servizo.
O desconto aplicarase automáticamente no momento de aboar o pagamento e figurará de forma explícita no ticket de compra.
¿Que prezo figurará publicitado?
As estacións de combustible deberá publicitar o prezo de venda ao público do produto antes de aplicar a bonificación.
Si, teño dereito a reclamar sempre que o retraso non sexa por causas alleas á empresa de reformas e poida xustificarse documentalmente.
Na etiquetaxe debe figurar sempre a identificación do operador económico responsable na Unión Europea. Indicarase o nome ou a razón social do operador establecido na Unión Europea e, en todo caso, o seu domicilio e dirección de correo electrónico, se a tivese.
A forma de comunicar a solicitude de baixa será a prevista no contrato, entre as que obrigatoriamente deberá figurar a mesma forma que o usuario utilizou para contratar. En todos os contrato terá que aparecer o teléfono de atención ao público, a dirección electrónica e a páxina web do operador, a dirección postal da oficina comercial do operador e do departamento de atención al cliente.
Cando a tiveras requirido e ademais tiveran transcorridos trinta días desde a data prevista de entrega.
Na etiquetaxe da máscara figurará o prazo recomendado para o seu uso. Indicarase o período tras o cal se deba proceder ao lavado, substitución ou eliminación do produto, unha vez utilizado. No caso de que o produto sen usar perda algunhas das súas calidades polo transcurso do tempo, deberase indicar tamén a data de caducidade. En caso de ser reutilizable, debe indicarse un número máximo de ciclos de lavado, así como o método de lavado e secado.
A garantía comercial deberá formalizarse por escrito e expresará necesariamente:
- O ben ou servizo sobre o que recae a garantía.
- O nome e a dirección do garante.
- Que esta garantía non afecta aos dereitos legais do consumidor ante a falta de conformidade dos produtos co contrato.
- Todos os dereitos que se lle concedan ao consumidor como titular da garantía.
- O prazo de duración da garantía e o seu alcance territorial.
- As vías de reclamación das que dispón o consumidor.
Para as persoas consumidoras no mercado regulado, o período de pago é de vinte días naturais dende a emisión da factura. No mercado libre, as condicións e medios de pago dependerá do que acorden as partes.
O pago pode facerse mediante domiciliación bancaria, nas oficinas de empresa subministradora ou nalgunha das súas delegación.